资讯 | 蒙小游&蒙小i全新升级!“i游内蒙古”AI助手四大核心能力焕新

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导语:

2026年10月,由自治区文化和旅游厅打造的“i游内蒙古”AI助手(AI智能体:蒙小游、蒙小i)迎来全新升级。本次迭代聚焦多语种服务、行程规划、AI伴游、便民服务四大核心能力进行全面优化,进一步提升了平台的智能化、国际化与便民化水平,以实际行动践行“科技赋能文旅,智慧点亮旅途”的理念。



(一)多语种全程陪伴,跨语言沟通无障碍

为满足入境游服务需求,AI助手现已全面支持汉语、蒙古语、英语、俄语、日语、韩语六种语言的智能问答与实时翻译。国际游客可使用母语直接咨询。系统将精准识别并给出对应语种解答,有效打破跨语言沟通障碍。同时,平台同步升级了语音识别与语音播报技术,支持游客通过语音与蒙小游、蒙小i进行对话,提升了游客在自驾、徒步等移动场景下的操作便捷度。


(二)智能规划一键生成,专属攻略省心做

针对游客做攻略耗时的痛点,平台上线了“做行程规划”功能。游客只需输入出行天数、同行人群、游玩偏好、预算等基础需求,AI助手即可结合全区景区开放时间、路网距离等数据,自动生成可落地的个性化行程方案。方案详细规划每日景点游览顺序、交通衔接建议及餐饮住宿安排,切实降低了游客的行前决策成本。


(三)AI搭子全程随行,贴心陪伴每一步

本次升级重点推出了“AI伴游搭子”功能,蒙小游、蒙小i将全程陪伴游客的旅途。在出行期间,系统会自动生成每日详细行程安排,并提供可视化的伴游地图导览;游客点击景点,即可获取详实的文化背景与游览建议。此外,行程支持一键分享给同行好友,实现信息实时同步,并新增了行程项“已完成”标记互动功能,增强了游客在旅途中的互动感。


(四)便民服务全面覆盖,旅途杂事一站办

围绕游客在旅途中的高频刚需,平台全面完善了便民杂项服务。整合全区景区公厕点位,提供一键导航服务;升级紧急求助通道,分类整合文旅投诉、医疗急救、景区救援等专线;上线失物招领功能,支持在线登记与智能匹配;实时同步各景区临时闭园、限流预警等公告提示。通过数字化手段,切实解决游客在出行中的各类琐碎问题。




结语



“i游内蒙古”作为全区全域智慧文旅公共服务平台,深度整合了吃、住、行、游、购、娱全链条文旅资源。本次AI助手(蒙小游、蒙小i)的全新升级,是自治区文化和旅游厅推进文旅产业数字化转型、深化科技与文旅融合的重要举措。未来,平台将持续优化功能矩阵、提升AI服务效能,让蒙小游和蒙小i为游客提供更优质、更便捷、更有温度的文旅体验,助力内蒙古文旅产业高质量发展。


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三审:王永胜

二审:萨如拉

一审:张玮崧

编辑:李然新

转载:《内蒙古文旅》官方微信


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